Page 1 of 2

Jourmond — Session Log

ส่วนที่ 1 — ข้อมูลพื้นฐาน

วันที่ session

*

ชื่อเล่นลูกค้า

*

จำนวนคนที่มา

*

ส่วนที่ 2 — Style Profile

ลูกค้ามี reference / แบบมาหรือไม่?

*

ลูกค้ามี reference / แบบมาหรือไม่?

A

มี — ส่งรูป/แบบมาแล้ว

B

ไม่มี — เริ่มจาก Discover

Style / ความชอบที่ลูกค้าบอก

*

สินค้าที่ลูกค้าลองใส่

รหัสสินค้า เช่น DM001, DN003, DF002

ระบุ Style ที่ขอแต่เราไม่มี

*

ระบุ Style ที่ขอแต่เราไม่มี

A

ไม่มี

B

มี — ระบุด้านล่าง

ส่วนที่ 3 — งบ & Timeline

งบประมาณที่ลูกค้าบอก

*

Timeline ที่ต้องการ

*

ส่วนที่ 4 — Objections

Objections ที่เจอ (เลือกได้หลายข้อ)

ราคาสูงเกินงบ

ต้องกลับไปคิดก่อน / ปรึกษาอีกฝ่าย

เปรียบเทียบกับร้านอื่น

Design ไม่ตรงกับที่ต้องการ

Timeline ผลิตนานเกินไป

ยังไม่พร้อมตัดสินใจ

ลูกค้าไม่ได้มีข้อสงสัยหรือลังเลใดๆ

มีข้อติดขัดอื่นๆ นอกจากที่ระบุ

A

ไม่มี

B

มี — ระบุด้านล่าง

ส่วนที่ 5 — ผลลัพธ์

Outcome

A

✅ ปิดได้

B

⏳ Pending — ลูกค้าสนใจแต่ยังไม่ตัดสินใจ มีโอกาสกลับมา

C

❌ Lost — ลูกค้าไม่สนใจแล้ว หรือไปซื้อที่อื่น

ส่วนที่ 6 — Notes

คำถามที่ลูกค้าถามหรือเรื่องที่น่าทำ Content

Notes พิเศษ

ให้ลูกค้า scan QR Code แล้ว

ให้แล้ว ✅